Protección de Datos
Protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos es:
SportDepot GmbH
Harkortstr.12-32,
40880 Clasificación
Alemania
servicecenter@sportdepotshop.com
Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos.
- Acceso a datos y hosting
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que p.e. B. el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, fecha y hora de recuperación, cantidad de datos transferidos y el tipo de solicitud que contiene el proveedor (datos de acceso) y documenta la recuperación.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio web y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.
Servicios de hosting proporcionados por un tercero.
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Todos los datos recopilados como parte del uso de este sitio web o en los formularios descritos a continuación en la tienda en línea se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo se realiza dentro del marco explicado aquí.
Este proveedor de servicios tiene su sede dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
- Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos, el contacto y la apertura de una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato o tramitar su contacto y no puede enviar el pedido o contactar con nosotros sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato y procesar sus consultas.
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.
Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención de la ley fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley y se le comunicará en esta declaración. Eliminar su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función proporcionada para este propósito en la cuenta de cliente.
- Intercambio de datos
Para cumplir el contrato, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega de conformidad con el art. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito responsable del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros, o al servicio de pago seleccionado. para procesar los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos cuando usted crea una cuenta allí. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para procesar pedidos y contratos. La transferencia o el tratamiento de datos que tiene lugar en este contexto se basa en la tramitación del pedido.
Transmisión de datos a empresas de cobro de deudas
Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos a una agencia de cobro encargada, si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda es cobrada directamente por la empresa de cobranza. Además, la transferencia sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la formulación o ejecución efectiva de nuestro derecho de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
- Boletín electrónico
Publicidad por correo electrónico al registrarse para recibir el boletín informativo: Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que usted nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico según su consentimiento de conformidad con el art. 1 letra a RGPD. 6 Apartado 1 Frase 1 Letra a RGPD.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos aquí.
El boletín se envía como parte del procesamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios a quien le transmitimos su dirección de correo electrónico para este fin. Este proveedor de servicios tiene su sede dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
- Integración del Trustbadge de Trusted Shop
Para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las opiniones que hayamos recopilado, así como para poder ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido, la insignia de confianza de Trusted Shops está integrada en este sitio web.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en un marketing óptimo, permitiendo compras seguras de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. La insignia de confianza la proporciona un proveedor de CDN (Content Delivery Network) como parte del procesamiento del pedido. Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE.UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí .
Al acceder a la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la recuperación. Para analizar problemas de seguridad, los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.
Se transmitirán más datos personales a Trusted Shops GmbH si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. Se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. Para ello se recogen automáticamente datos personales a partir de los datos del pedido. Si usted, como comprador, ya está registrado para usar el producto, se verifica automáticamente mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico se codifica mediante una función criptográfica unidireccional. Antes de la transmisión, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar. Después de comprobar el cumplimiento, el parámetro se elimina automáticamente.
Esto es necesario para proteger nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops a la hora de proporcionar al comprador servicios de protección y evaluación de transacciones asociados con el pedido específico de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Encontrará más detalles, incluida la posibilidad de oposición, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops vinculada más arriba y en el Trustbadge.
- Cookies y analítica web
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. Usted puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la instalación de cookies y decida individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™
Safari™
Cromo™
Firefox™
Ópera™
Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
- márketing en línea
reCAPTCHA de Google
Para protegernos contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam, utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google en algunos formularios de este sitio web. Google reCAPTCHA es proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada según la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. ( www.google.de ). Al comprobar las entradas manuales, este servicio evita que el software automatizado (los llamados bots) realice actividades abusivas en el sitio web. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, para proteger nuestro sitio web contra el uso indebido y para garantizar una presentación fluida de nuestra oferta en línea. .
Como parte del proceso de verificación, Google reCAPTCHA utiliza un código integrado en el sitio web, el llamado JavaScript, que permite un análisis de su uso del sitio web, como por ejemplo las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web, incluida su dirección IP, normalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Además, Google reCAPTCHA también evalúa otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google.
No se leen ni guardan datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.
En la medida en que la información se transfiera a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacene allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver un certificado actual aquí . Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.
Puede evitar que Google recopile los datos generados por JavaScript o las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google configurando JavaScript o la configuración en la configuración de su navegador Evitar cookies. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web para su uso.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí .
fuentes de google
El código script “Google Fonts” está integrado en este sitio web. Google Fonts es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada según la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. ( www.google.de ). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Esto crea una conexión entre el navegador que utiliza y los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
En la medida en que la información se transfiera a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacene allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver un certificado actual aquí . Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google.
- redes sociales
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores:
Nuestra presencia en línea en Facebook
Nuestra presencia en redes y plataformas sociales sirve para una mejor y activa comunicación con nuestros clientes e interesados. Allí brindamos información sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.
Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. A partir de estos datos se crean los llamados perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar publicidad dentro y fuera de las plataformas que probablemente coincidan con sus intereses. Normalmente se utilizan cookies en su dispositivo para este fin. Estas cookies almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y en una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los respectivos operadores de plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento (consentimiento) para el procesamiento de datos, por ejemplo mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 Apartado 1 Letra a RGPD.
Si las plataformas de redes sociales antes mencionadas tienen su sede en EE. UU., se aplica lo siguiente: Para EE. UU. se ha tomado una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Puede ver un certificado actual de la empresa respectiva aquí.
Puede obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular opciones de objeción (opt-out), directamente de los proveedores. ' información sobre protección de datos enlazada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. 26 GDPR, que puedes consultar aquí .
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos cuando visita una página de fans de Facebook (información sobre datos de insights) aquí .
Opción de objetar (optar por no participar):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
- Envío de recordatorios de reseñas por correo electrónico
Recordatorio de reseñas de Trusted Shops
Si nos da su consentimiento expreso para esto como parte de o después de completar su pedido de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra 1, oración, 1 letra ( www.trustedshops.de ), para que podamos enviarle un recordatorio de revisión por correo electrónico.
Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.
- Opciones de contacto y tus derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos:
• de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
• de conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o completos que hayamos almacenado;
• de conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre que no se procesen más.
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal; - es necesario
por razones de interés público o
- para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales si – usted cuestiona la exactitud de los datos; - el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su eliminación; - ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o - se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el art. 21 RGPD; • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable; • de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o de trabajo o en la sede de nuestra empresa.