Batería EWAVE en tránsito: mercancías peligrosas

Si su pedido contiene una batería EWAVE, no se puede garantizar el calendario de entrega estimado ya que la batería EWAVE está clasificada como mercancía peligrosa. Su batería EWAVE también puede separarse del resto de su envío y entregarse en un vehículo separado en un momento diferente. Esto puede tardar aproximadamente entre 1 y 4 días hábiles más que el resto del envío.

Su información de seguimiento a menudo mostrará que los productos han sido retenidos o retrasados ​​en tránsito. Si esto ocurre, se resolverá y el seguimiento se actualizará una vez que nuestro socio logístico haya despachado la mercancía. Nuestro socio logístico se comunicará con nosotros si se requiere algo más para enviar su batería EWAVE.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado, se le proporcionará un enlace de seguimiento (cuando esté disponible) para su pedido.

A veces, su pedido puede enviarse en varios envíos, en cuyo caso se le proporcionará información de seguimiento para cada uno.

Firma en la entrega

Su envío requerirá una firma en el momento de la entrega debido al alto valor de la mercancía.

Para su comodidad, es posible que prefiera que su envío se entregue en una empresa o en un lugar separado donde habrá alguien disponible para firmar la recepción de los productos.

Gastos de entrega y envío

GASTOS DE ENVÍO (IVA INCLUIDO) ENTREGAS DENTRO DE ALEMANIA

Envío gratuito dentro de Alemania para pedidos superiores a 55€.

• El envío gratuito no se aplica a artículos con costos de envío específicos.
• Para pedidos no personalizados, como equipos y escuelas , comuníquese con servicecenter@sportdepotshop.com para obtener una estimación de envío.

NOTA: Algunos productos con ciertos costos de envío no son elegibles para la promoción de Envío Gratis. Algunos de estos productos no se pueden comprar en línea y deben solicitarse comunicándose con nosotros .

ENTREGAS FUERA DE ALEMANIA:

A continuación encontrará los diferentes costos de envío por país (excepción: mercancías voluminosas)

EL TIEMPO DE ENTREGA

Los pedidos que están en stock normalmente se envían dentro de 2 días hábiles, excepto los artículos personalizados. Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del producto. Esto se debe a que algunos artículos no están en nuestro almacén central y primero deben transferirse al almacén central para coordinar el envío. Para clientes fuera de Alemania se deberá añadir un plazo de entrega adicional.

Pueden ocurrir retrasos en el envío durante ciertas temporadas de envío de mayor volumen.